家电市场上的业务人员们，从来没有像今年这样，感受到家电零售渠道“泛滥成灾”的冲击和伤害。

周简||撰写

(资料图片)

接近尾声的2023年618大促，让众多家电企业和商家，第一次感受到零售渠道“泛滥成灾”的后果：

在原本需求疲软、复苏缓慢的终端市场上，一个个卖家电的商家都在拼价、比价，一个个用户都在寻找价格更便宜的购货渠道。最终，造成了今年以来一线市场上的家电价格内卷现象更为严重，基本上“离开价格”就没办法促成交。

曾经的家电行业零售渠道碎片化局面，已经让不少线下的经销商群体们感受到压力与痛苦。现在，家电圈注意到，随着家电零售渠道的“泛滥成灾”，一大批曾经的家电企业和连锁大卖场业务员、导购员也纷纷成为新的零售渠道，再加上直播电商、内容电商，以及兴趣电商加码家电零售业务，现在连京东、天猫等线上平台型电商，以及众多电商网店的经销商们，都感觉到焦虑与不安。

一场线下与线下的经销商、零售商、电商们，都被“泛滥成灾”的家电零售渠道扩张裹挟进入了“持续的价格内卷”之中。家电圈获悉，现在众多线上、线下的经销商们都在观望，这一轮渠道泛滥的局面会持续到几时，这一轮因为零售渠道乱战引发的价格内卷又会持续到几时，这一轮家电市场的商业乱战与乱局又将如何破解？家电企业何时会出手整顿，还是会继续观望任由市场优胜劣汰？

一系列答案，并不清楚，也不明白。因为，在家电圈看来：家电产业链的企业、商家，以及购买家电的用户，都已经身陷其中“难以自拔”。一旦家电企业放弃在市场上的价格比拼，那就意味着出货规模的快速下滑；同样家电经销商置价格内卷的现实问题不顾，同样会面临用户的需求和订单都会被同行抢夺的尴尬。而对于众多的用户来说，无疑是“货比三家不吃亏、哪里便宜哪里买”，因为各个渠道的家电产品都是正品，家电服务也都是企业统一提供的。

谁也不会想到，相对于家电零售渠道的“碎片化”冲击，家电产业真正的挑战则在于家电零售的“无界泛滥”，但凡有点产品的货源渠道或优惠资源，就可以兼职卖家电，一不需要家电企业的经营授权，二不需要注册公司或个体工商户，三不需要招人租门店或者网上开店，就是一部手机一些朋友圈和数量庞大的社群推广。

要知道，过去的5年一度被认为是家电零售渠道碎片化的“黄金时期”。随着线上电商与线下经销商的双线零售格局全面形成，不只是出现实体店与网店的正面竞争格局。同时，还在不断催生新的零售渠道：线上为舞台的直播电商、内容电商、兴趣电商、社群电商等，线下为舞台的家居建材卖场、商超百货、装修公司的店中店、形象店和体验店等。应该说，这一轮的家电渠道“碎片化”还在家电企业的授权体系之中，也都沿袭着网店与实体店的“重资产、重投入”经营体系，虽然存在竞争关系却不会无底线竞争，更不会恶意低价乱战拼抢。

今年开始，则被认为是家电零售渠道的“野蛮扩张期”。随着海尔、美的、格力、海信等一大批家电企业的网批平台建立、完善并持续落地。同时京东、天猫及苏宁易购等主要零售商的增长动力来自于线下加盟商，进一步加速电商以网批平台做大批发业务的热情。此外，家电下沉市场的快速发展和活跃，进一步催生一大批中外家电品牌企业，纷纷针对下沉市场推出众多的定制化精品。这也进一步加速货源的全国化流动，以及零售渠道的全面化扩散。

如果说，第一轮家电零售渠道“碎片化”还是在家电企业的市场经营管理体系中，即大量从事家电零售的商家们还属于“授权经销商”，相应的产品价格体系可控可感知。新一轮家电零售渠道“野蛮扩张”，却完全脱离了家电企业可以控制的经营管理范围之内，完全是“个人为主体、网批为支撑”的快速复制和无缝扩张，失控成为家电零售渠道的常态。

面对家电零售渠道的“失迭”局面，众多家电企业到底何时出手，又会以何种方式解决？家电圈认为，现阶段还是一道未知题，毕竟家电企业不可能总是一手包揽全部市场问题的解决，众多的专业家电经销商们也需要不断提升自我的经营管理能力。

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